НАШИ ПРАВИЛА БОНУСЫ НАШИ ПРАВИЛА Прошу с пониманием отнестись к нашим правилам, потому что они продиктованы моим более чем 20-летним опытом работы в автосервисе, желанием своевременно дать Вам максимально качественный результат при минимально возможных временных и финансовых затратах. Уважаемые господа и дамы, мы очень серьезно и ответственно относимся к своей работе, потому что мы не просто зарабатываем деньги, устанавливая качественную защиту от угона, нам эта работа интересна. Развивая уровень защиты от угона, мы получаем моральное удовлетворение от проделанной работы. А неудачные попытки угона автомашин наших клиентов для нас просто праздник. Наши услуги не дешевы, но учитывая то, что 80% оборудования нашей комплексной защиты от угона разработано нами, выпускается только для нас, а многие решения и алгоритмы автомобильного охранного комплекса уникальны, аналогов нет ни у кого, сравнивать нас с кем-либо очень сложно. Конечно, конкуренты стремятся выведать секреты нашей работы, но разработки оборудования и написания к нему программного обеспечения, даже при украденном решении стоят очень приличных денег, и в отличие от нас никто их затрачивать не будет по совершенно очевидным причинам. 1.Пожалуста, прочитайте статьи, написанные специально для Вас. Далеко не все, что мы делаем, можно публиковать на сайте. К моему глубокому сожалению воруют мысли очень много, и ладно бы если воплощали точные решения, а то копируют только слова, а на деле те же пикалки только засунутые, возможно, подальше в автомашину. Я очень надеюсь, что опубликованной информации будет достаточно для принятия первичного решения для посещения бесплатной личной консультации, на которой в течение часа-полутора мы очень подробно расскажем о наших принципах и методах защиты от угона, а также ответим на все возникшие у Вас дополнительные вопросы. В гостевой книге и FAQ есть очень много ответов на Ваши вопросы совершенно разного плана, если же Вы не нашли ответа на свой вопрос, с удовольствием отвечу. Пишите. Если есть замечания по поводу организации сайта, опечаткам, пожелания или темы для статей, с радостью воспользуюсь Вашей помощью. Заранее благодарен. На страницах сайта и по телефону мы не можем ответить на вопрос “Сколько стоит комплексная защита от угона?”. Продукт “комплексная защита от УГОНА”, предлагаемый нами, уникален, поэтому на предварительной ЛИЧНОЙ консультации мы сначала очень подробно рассказываем, почему мы именно так защищаем от УГОНА, почему используем те или иные методы, алгоритмы и оборудование. К примеру, покупая собаку, одного знания, что она стоит 1000 рублей, явно недостаточно. У вас возникает ряд вопросов: какая именно собака, каков ее возраст, не болеет ли, ласковая, что умеет, и не помешало бы посмотреть ее фотку, пообщаться в живую. В электронном письме или по телефону просто невозможно исчерпывающе ответить на все вопросы. Вы потратили много времени и сил, чтобы заработать на автомашину, потратьте час-полтора, чтобы получить максимально полную и надеюсь полезную информацию по сохранению Вашей движимой собственности. Если вам нужна действительная защита от УГОНА, то мы всегда к Вашим услугам. 2. Запись на консультацию производится по телефонам (495) 505-20-40 и 505-40-20 с 9.00 до 21.00 без выходных. 3. Записавшись на консультацию, пожалуйста, приезжайте ВОВРЕМЯ. Консультация занимает не менее 1,5 часов, они идут одна за другой. Пожалуйста, не заставляйте ждать своей очереди следующего Клиента, приехавшего вовремя. Если у Вас изменились планы или Вы не можете по каким-то объективным причинам приехать в соответствии с записью на консультацию, даже если Вы просто передумали, предупредите нас об этом заранее. Мы Вам ничего плохого не делали - не относитесь к нам небрежно. Мы просто делаем свою работу. Понятно, что все мы живые люди, я сам, бывало, забывал про некоторые встречи, поэтому за день до консультации мы обзваниваем всех записавшихся и напоминаем им о времени и дне ее проведения. 4. После консультации есть несколько вариантов развития дальнейших событий: Вам нужно все обдумать (что вполне естественно), мы только ЗА - важные решения не стоит принимать поспешно. Просто имейте в виду, что очередь за время Вашего обдумывания растет, и Вы просто можете не попасть на желаемую дату приема машины в работу. Приняли решение обслуживаться у нас – здесь два варианта: Неизвестно, когда будет машина, – внесите залог и запишитесь с открытой датой, далее достаточно звонка по телефону, и мы поставим вас в очередь на установку в ближайшее “окно”. Известно, когда будет машина, – внесите залог и запишитесь на конкретную дату. P.S. Даже если Вы записались на конкретную дату и по каким-то причинам не смогли приехать в назначенный день, то, если причина объективная (авария или какое-то другое несчастье, не дай Бог), и Вы сразу сообщаете нам об этом. По приезду предоставляете подтверждение, мы либо возвращаем залог, либо переносим Вас на новую дату без потери залога. По всем другим причинам - залог может быть возвращен, только если Вы нас предупредили не менее чем за 15 дней до запланированной даты Вашего приезда. 5. Записались с открытой или конкретной датой и получили машину на руки или можете получить достаточно быстро, а срок установки еще не подошел – сообщите об этом нам. Периодически появляется возможность уплотнить очередь, изменить порядок очередников. Имея информацию о наличии у вас автомашины, мы можем вставить Вас в новое “окно”, сократив Ваше время ожидания. 6. Пригоняя машину на установку автомобильного охранного комплекса, сразу посетите мойку на территории нашего автокомбината – для приема машины в работу оформляется дефектная ведомость, описание всех видимых дефектов автомашины, для повышения ответственности сторон. Пригоняйте, пожалуйста, машину в соответствии со временем и датой, указаннымы в наряде, и мы примем Вас без проволочек и бесполезного для Вас ожидания. 7. В связи со сложностью работ и работой на РЕЗУЛЬТАТ, мы указываем примерную дату выполнения заказа по сдаче автомашины. Изредка бывают некоторые задержки, которые связаны с работой на максимально результативную защиту от угона, обычно они не превышают одного, полутора дней. Поскольку мы гарантируем максимально возможное качество работы, то у мастеров нашего предприятия есть право делать работу с той скоростью, при которой будет достигнуто максимально качество результата. Мы обязательно предупреждаем Клиентов за день о возможной готовности Вашей машины и в день, когда монтаж завершен и сделаны все испытательные прогоны автомобильного охранного комплекса, звоним Вам и сообщаем конкретное время получения автомашины. 8. На передачу машины Вам обычно уходит 1,5-2 часа. В процессе сдачи машины Вам расскажут, покажут, отработают методики пользования АОК до полного понимания Вами возможностей и методов управления в тех или иных случаях. Каждой машине придается паспорт АОК, в котором подробно описываются (без указания ключевых паролей и местоположения систем доступа) методики и правила пользования системой, вплоть до алгоритма передачи Вашей машины третьим лицам и на обслуживание на сервисные станции. Не волнуйтесь, ничего сложного в работе комплексной системы нет. Обычно привыкание к пользованию алгоритмами защиты от угона происходит в течение 2-3 дней. Одна из самых важных особенностей в нашем автомобильном охранном комплексе - это максимально возможное удобство пользования, логичность и продуманность. 9. После получения автомашины существует несколько ступеней обслуживания – бесплатного. Через месяц (плюс-минус несколько дней) эксплуатации - первая обязательная профилактика. Затем на протяжении всего срока пользования машиной и АОК не менее чем раз в полгода заезжайте к нам (можно по звонку или проезжая мимо) на промежуточную профилактику (тоже бесплатную). Запомните, чем чаще обслуживаетесь (максимально – не чаще 3-4 месяцев), тем дольше проработает АОК. P.S. Прайс-лист на сайте служит только для того, чтобы показать уровень цен на наши стандартные услуги. Публиковать полный рабочий прайс-лист не имеет никакого смысла. Дело в том, что наша комплексная защита постоянно изменяется и совершенствуется, некоторые позиции убираются, как устаревшие, некоторые добавляются, меняется цена, иногда в сторону снижения, если находится более простое и дешевое решение, какой либо задачи. К сожалению, невозможно в пределах сайта пояснить назначение каждой позиции прайс-листа, не «утопив» Вас в информации. А это не наш метод. Нам важно, чтобы Вы четко понимали, за что платите и что получаете. Предварительная личная консультация - единственно возможность получения полной информации о нашей комплексной защите от угона. Защита от угона | О компании | Статьи | Гостевая книга Обратная связь | Карта сайта